LGPD

Política de privacidade

O que este site coleta, por quê, e como você decide sobre os seus dados. Sem letra miúda.

Atendimento na recepção da oficina Reparos Automotivos Claudio

Quem cuida dos seus dados

Este site é da Claudio Funilaria e Pintura Reparos Automotivos (Reparos Automotivos Claudio), Rua Loanda, 952, Chácaras Reunidas, São José dos Campos — SP, CEP 12238-330. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para reparosautomotivos@gmail.com ou ligue para (12) 3931-0827.

O que o site não faz

O site não tem cadastro, formulário nem área de login, e não vende nem repassa dados de ninguém. Orçamento e conversa acontecem pelo WhatsApp, pelo telefone ou na oficina.

Google Analytics, só se você aceitar

Usamos o Google Analytics para saber quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais lidas e quantas chamam no WhatsApp ou ligam a partir delas. Isso nos ajuda a melhorar as páginas que mais servem a quem procura a oficina.

  • Se você clicar em "Aceitar", o Google Analytics grava os cookies _ga e _ga_*, que duram até 2 anos e servem para reconhecer uma visita de volta.
  • Se você clicar em "Recusar" ou não escolher, nenhum cookie é gravado. O Google recebe só uma contagem anônima da visita, sem identificar o seu aparelho.

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Os dados são processados pelo Google, conforme a política de privacidade do Google.

Mapa do Google na página de contato

A página de contato mostra o mapa da oficina, que é carregado direto do Google Maps. Ao abrir essa página, o Google pode registrar a visita e usar cookies próprios, conforme as regras dele.

Registro de acesso do servidor

Como todo site, o servidor guarda por um período curto um registro técnico de cada acesso: endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador. Serve só para manter o site seguro e funcionando, e é apagado automaticamente. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e o Marco Civil da Internet.

WhatsApp, telefone e redes sociais

Os botões de WhatsApp, Instagram e Facebook levam você para fora do site. O que você mandar por lá segue as regras de cada serviço. As fotos e informações que você nos envia pelo WhatsApp são usadas só para avaliar o reparo e conversar sobre o orçamento.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir para saber quais dados seus temos, corrigir, apagar ou revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para reparosautomotivos@gmail.com. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizada em outubro de 2026.